淘宝直播赵圆圆:直播时代 电商已经非常接近线下购物的体感

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来源:钛媒体 谢康玉

在薇娅、李佳琦的卖力吆喝中,直播带货“出圈”走成为今年的头号热词,也让率先开创电商直播模式、孵化出一众大主播的淘宝直播备受业界关注。今年1月,淘宝直播发布了一份“亿元主播俱乐部”榜单,在去年一年,已有8一个 销售额过亿的直播间。

今日,作为淘宝直播的操盘手,淘宝直播资深运营专家赵圆圆的出席了2019 T-EDGE 全球创新大会新消费峰会,分享了淘宝直播的秘密,关于内容电商的未来,他也给出了被委托人的见解。

赵圆圆把电商的发展分为“昨天的电商、今天的电商、明天的电商”一个 阶段。其中,昨天的电商,瞄准的是刚需消费,是促销抢购,通过的路径是PC、网站;今天的电商,是娱乐互动,是种草拔草,是通过APP、小应用多多线程 链接消费者;而明天的电商会是怎样,一定总要换成高度沉浸、虚拟生活、交互设备。

“整个互联网电商发展跟线下经济倒过来的,线下先有商场再有超市,在互联网上先有超市再有商场,在PC时代像超市的,可是我过后 到了直播时代让当.我让当.我 儿发现非常像现在的商场。达人、品牌店、红人店、档口、批发市场的直播,发货非常稳定,非常接近线下购物的体感。”

淘宝直播的内容到底是哪些?赵圆圆也给出了被委托人的定义,既促销内容、专业内容和许多娱乐内容。“每一个 主播需要对商品的理解、专业知识的讲解上非常到位,给给你有一整套基于直播间型态促销玩法,和在商场和店铺后边玩法一样的,最后加许多点唱歌跳舞和额外表演。”

除了让普通人通过直播带货赚钱,直播这些 内容形式还在改变品牌营销的法律方式,赵圆圆在演讲中提到一个 有意思的点,直播这些 型态,让品牌的明星代言这件事变的更轻了,“明星主播每讲一个 宝贝代言费几万块钱,商家都需要挂在店铺后边用半年左右的肖像权,这些 代言不像过后没办法 沉重了,过后一个 店铺可是我,一年下来在直播间把所有明星都用完也就花60 万左右,而这60 万都需要通过明星给给你卖的货挣回来。”

淘宝直播的最新数据显示,在今年的双十一期间,淘宝直播带动的销售额近60 亿元。2018年淘宝直播带动的成交规模达千亿元,有超过半数的品牌商家以自播的形式加入了直播大军。

以下为赵圆圆演讲实录,经钛媒体编辑埋点:

让当.我让当.我 儿下午好,淘宝直播从2015年下半年孵化,16年3月份上线,到今天为止三年六时间,让当.我让当.我 儿被让当.我让当.我 儿广泛知道是19年李佳琦出圈过后,可是我内容电商规划从三年前,将会四年前开始的,给让当.我让当.我 儿讲一下头上逻辑。

淘宝直播也一个 单独APP,刚开始在淘内一个 板块,俗称六大金刚位置,在有好货的下边,在猜你喜欢旁边一个 随机匹配的部分,一个 部分是直播,在整个淘宝首页后边就看的部分。

这是APP,APP在2019年2月份年前上线的,这些 APP很有趣,它的人均听候时长超过70分钟,后边孵化出一群全新用户,在中国有一群消费者没办法 经历过让当.我让当.我 儿图文时代,上来第一次在线买东西的过后果然看直播下的单,他是淘宝低活用户,也没办法 直播间高活用户。

淘宝主播APP,今天你想成为一个 主播蛮简单的,我今天想带货,给给你成为下一个 李佳琦,你打开淘宝主播APP都需要发起一场直播,有申请流程,和相关淘宝直播日常当中运营规范和活动告知,下面一个 咨询板块会有。

阿里V任务系统,将会你是一个 商家今天想找一个 主播卖东西,一个 例如直播间支付宝系统,今天您在后边下一个 任务,你找一个 主播接任务,接单过后你的钱才会打到他的账户上后边,创造一个 例如于支付宝让当.我让当.我 儿做任务的平台。

淘宝内容电商到底是哪些呢?三块:图文、短视频、直播。

图文是头条,在整个六大金刚下面板块部分。短视频是哇哦视频。这些 一个 是正在孵化的东西,将会孵化成功过后,你发现整个淘宝接近于内容电商完全体。今天你想上淘宝买东西,有明确消费需求,你发现后边哪些部分需要看,你只需要最后边搜索框、购物车、淘宝,完成支付看物流信息就都需要了,你需要后边所有部分。今天所有后边部分本质上给你种草,我说你哪些潜在需求,我猜你是也有喜欢这些 东西。

整个淘宝直播做了一个 天地工程,看起来一个 板块,让当.我让当.我 儿打通了微博、UC、饿了么、考拉、支付宝、闲鱼。阿里很喜欢建网,比如说俄了么直播,今天的双十一给你就看被委托人的奶茶怎样会会在么在做出来,以及被快递小哥拿走的过程。

淘宝直播内容电商底层逻辑,电商是对实体经济的在线重演吗?让当.我让当.我 儿可是我把它放大和提效了。电商是超市逻辑还是商场逻辑,传统电商可是我超市逻辑人对货的过程,可是我淘宝直播像一个 商场逻辑,你进每一个 直播间也有店员接待你,这些 过程变成人对人的逻辑。

直播一个 型态:云逛街模式,你今天想要出门,给你一个 直播间一个 直播间划过去,都需要把衣食住行所有东西买全。基于比较强大的物流系统,你买的东西一般一个 星期就到货了。所见即所得,在直播类目后边有许多非标品,图片和短视频都需要修饰和美化,可是我直播不行,所有东西真实展示。

昨天的电商、今天的电商、明天的电商到底是哪些?昨天的电商是刚需消费、促销抢购、网站PC。今天的电商是娱乐互动、种草拔草、APP、小应用多多线程 。明天的电商是高度沉浸、虚拟生活、交互设备一定也会有的。整个互联网电商发展跟线下经济倒过来的,线下先有商场再有超市,在互联网上先有超市再有商场,在PC时代像超市的,可是我过后 到了直播时代让当.我让当.我 儿发现非常像现在的商场。

这是让当.我让当.我 儿就看的服装直播间,它是达人、品牌店、红人店、档口、批发市场的直播,发货非常稳定,非常接近线下购物的体感。

这是美妆直播,首先哪些主播一种生活 也有线下专柜导购在线讲解能力非常强,你看构图跟线下美妆柜台没哪些区别了。

这是让当.我让当.我 儿珠宝类目,这是排名第二类目,多场景展示,从使用场景到产品细节,到制作场景都都需要展示出来。

这是食品类目,这是东北土特产和现炒茶叶直播。

这是生活类目直播,让当.我让当.我 儿直播不拼95后,拼产品充裕度和专业度。

在人的选着后边讲究专业性和多样性,最老的主播110岁,超过60 岁后边最厉害的主播是这位白露丹枫。

这是一位服装主播她少了一支胳膊,可是我她从来不卖惨,她可是我每天讲讲衣服,很喜欢。旁边这两位是一位是袖珍人都需要卖童装,还有一位是聋哑人都需要做无声直播。

技术多样性上,这是一个 食品类主播,被委托人打造了多媒体直播间,还有虚拟主持人和歌词弹屏,和宝贝弹屏。

直播是电商工具迭代吗?从产品型态好像是的,3G时代是图文PC端,4G时代短视频成熟期图片 图片 图片 期期期期起来了,4G末和5G初诞生了过后一个 型态,未来5G直播云端将会是一个 趋势。前一段浙江电信做了4K直播,这些 主播是一个 中景镜头,在线116万消费者都需要手动缩放,把镜头推到脸跟前,就看他的毛孔,过后卖一个 遮瑕膏效果无比的好。这是5G时代都需要做到的。这是科大讯飞发布一款虚拟主播。

当代消费者懒到哪些地步呢?让当.我让当.我 儿发现现在消费者高度成熟期图片 图片 图片 期期期期过后,对于购物体验要求非常高。让当.我让当.我 儿主播我我嘴笨 非常辛苦,过后你把一个 货倒入店铺后边、消费者进来佛系购买的那个时代过去了,主播一定要亲身试用,满足各种需求过后消费者才会下单。

这是整个主播型态,各个主播类型也有。现在将会有高校开设直播课程了。

红人主播是那就一种生活 可是我微博将会抖音后边大V了,尤其微博为主,比如说像于Momo等等。

明星主播,每讲一个 宝贝代言费几万块钱,也有有点痛 多,给你挂在店铺后边用半年左右用肖像权,这些 代言不像过后没办法 沉重了,

这是平时主播发出来战报,类目比较多,这是排名前60 位的主播,让当.我让当.我 儿发现一个 很有趣的问提是哪些?基本也有女生,让当.我让当.我 儿是全互联网对于女人不创业最友好的平台,。

内容电商内容到底是哪些呢?让当.我让当.我 儿也有娱乐内容,主可是我促销内容、专业内容和许多娱乐内容,上来过后每一个 主播对于商品理解力专业知识讲解非常到位,给给你有一整套基于直播间型态促销玩法,和在商场和店铺后边玩法一样的,最后加许多点唱歌跳舞和额外表演。

今年双十一直播哪些变化呢?完成了将近60 个亿,去年全年达到了千亿规模,618做了120个亿,目标是三年60 00亿。让当.我让当.我 儿多元化直播场景一直出现了,人货场,让当.我让当.我 儿在场这些 端有了长足的突破,在人这些 端,比如说李佳琦出圈以及复杂化的人物都进来了。

让当.我让当.我 儿在汽车类目双十一齐比增幅非常明显,卖汽车在直播间后边也有很新奇的问提了。让当.我让当.我 儿做了什么都有 的观光节目,好像当年电视购物节目搬到手机后边一样,可是我转化率成倍提高了。

比如说总裁都进直播间了,明星也进直播间了,让当.我让当.我 儿没办法 宣布数据,我我嘴笨 所有进直播间的明星到底能带2个货,粉丝购买能力有多强,可是我这些 过后有待考证,将会现在数据也有很严谨,未来评判明星商业价值很好标杆可是我请他进直播间。

这是让当.我让当.我 儿的村播计划,请了县长,去年到今年请了60 多位县长,还有农民主播、10省联动全民公益,这部分做蛮扎实。互联网内容电商有三大考核标准,互联网UV看用户规模,内容好不好呢?真难评判,让当.我让当.我 儿拿哪些评判呢?将会你的内容有意思让当.我让当.我 儿看的进去,不管是阳春白雪还是下里巴人的内容,最后电商看转化率,让当.我让当.我 儿希望在用户规模听候市场、转化率后边也所提高,打造一个 互联网内容电商的考核标准。